Ricerchiamo un Addetto/a che si occupi della gestione
clienti in un contesto di commercio al dettaglio di beni di largo
consumo. La risorsa supporta il team nella risoluzione delle
richieste, nella registrazione delle interazioni e nel monitoraggio
delle attività quotidiane di customer service. Attività previste: *
gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e in presenza
* registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale e
aggiornamento delle schede cliente * risoluzione di reclami e
forniture di informazioni dettagliate sui prodotti * collaborazione
con il team vendita per il follow-up post-acquisto Offerta e
benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a
indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700
€ (CCNL Commercio) * buoni pasto e convenzioni aziendali *
aggiornamento continuo e affiancamento operativo Requisiti: * diploma
di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e
orientamento al cliente * dimestichezza con strumenti informatici
di base * disponibilità a lavorare in team e flessibilità operativa
* esperienza anche breve nel ruolo Inserimento immediato Sede di
lavoro: Napoli

📌 Addetto/a assistenza clientela in contestocommerciale (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli