Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione di serramenti e soluzioni per il settore edilizio, una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Assistenza e Post Vendita.PosizioneLa persona entrerà a far parte di un team strutturato e, dopo un periodo di affiancamento e formazione sui prodotti aziendali, diventerà un punto di riferimento per clienti e rivenditori nella gestione delle richieste di assistenza post-vendita. Non si tratta di un semplice ruolo di back office: sarà importante comprendere le problematiche segnalate, coordinarsi con i diversi reparti aziendali e individuare le soluzioni più efficaci, accompagnando il cliente fino alla risoluzione.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di assistenza e dei ticket relativi alle problematiche post-vendita; Supporto tecnico a clienti e rivenditori; Gestione e monitoraggio delle problematiche legate alla posa dei serramenti; Monitoraggio delle tempistiche di posa e coordinamento delle attività necessarie alla risoluzione delle criticità; Collaborazione quotidiana con produzione, ufficio tecnico, commerciale e altri reparti aziendali; Analisi delle problematiche e individuazione delle possibili soluzioni; Gestione delle comunicazioni con il cliente fino alla chiusura della richiesta.RequisitiRequisiti:Diploma di Perito o Geometra; Esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli di assistenza clienti, post-vendita,



back office tecnico o servizi al cliente, preferibilmente in aziende strutturate; Preferibile provenienza dal settore serramenti, edilizia o comparti affini; Capacità di lettura del disegno tecnico; Buona conoscenza di Word, Excel e PowerPoint; Ottime capacitàrelazionali e comunicative; Orientamento alcliente e capacità di gestire anche situazioni complesse; Buone capacità di problem solving, organizzazione e gestione delle priorità; Pazienza e capacità di lavorare sotto pressione; Ottima conoscenza della lingua italiana.Altre informazioniOFFRIAMO inserimento iniziale in somministrazione, con un primo contratto di 1 mese + successive proroghe; Possibilità concreta di assunzione diretta a tempo indeterminato da parte dell'azienda al termine del percorso, in caso di esito positivo.RAL 30.000 - 35.000 euro, in base all'esperienza.Affiancamento e formazione da parte del personale senior.Inserimento in un ambiente collaborativo, dinamico e strutturato.Servizio di catering aziendale.Possibilità di crescita e consolidamento all'interno dell'azienda.Sede di lavoro: Villa del Conte (PD)L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.Dettagli della retribuzioneIntervallo 30.000,00-35.000,00 EUR all'anno#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/A Tecnico Ufficio Assistenza E Post Vendita A Villa Del Conte
🏢 Openjobmetis Filiale di Cittadella
📍 Villa del Conte