Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti.
Responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat)
- Supporto informativo e assistenza post-vendita
- Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva
- Skill e Professionalità Conoscenza di professionale del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese. Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving.
Benefit
Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000 Inserimento in un contesto dinamico e internazionale
- Formazione continua sui brand gestiti
- Opportunità di crescita qualificato.
Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila orari: dal lunedì al venerdì, 9-18
📌 Brand Ambassador - Tedesco (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano