Software house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali.

Mansioni principali

Gestione richieste clienti via email, telefono e chat

Supporto tecnico di primo livello e troubleshooting

Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale

Collaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse

Aggiornamento documentazione e feedback clienti

Offerta e benefit

Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili

Formazione continua su prodotti e strumenti aziendali

Premio su obiettivi





Contratto a tempo determinato 6 mesi, proroga a indeterminato per candidati idonei

Ambiente collaborativo e dinamico

Welfare aziendale

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

Buona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office

Capacità di problem solving e gestione multitasking

Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Inserimento previsto a breve, subito operativo.

Sede di lavoro: Carpi

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti per software house (Carpi)
🏢 Altro
📍 Carpi