Per la nostra sede di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti dinamico/a e orientato/a al supporto del consumatore finale. Lavorare nel settore della Grande Distribuzione Organizzata significa trovarsi al centro di un flusso costante di attività, dove la tua capacità di ascolto farà la differenza nella quotidianità di centinaia di persone. Entrerai a far parte di un team che valorizza la collaborazione e l'attenzione ai dettagli, dove il tuo contributo sarà fondamentale per garantire un servizio eccellente.
Le tue attività quotidiane includeranno:
Accoglienza diretta della clientela e assistenza informativa sui servizi disponibili
Gestione delle richieste, reclami e segnalazioni tramite il gestionale aziendale dedicato (circa 30 pratiche al giorno)
Coordinamento con il magazzino per il tracciamento dei prodotti e la risoluzione di anomalie nelle consegne
Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su software gestionale interno
Supporto amministrativo alla cassa e gestione della modulistica di vendita
spiccate doti comunicative e attitudine all'ascolto attivo
buona dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel
predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni dinamiche
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Sede di lavoro: Pavia
#J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice front office per GDO (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano
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