Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per punto vendita della grande distribuzione organizzata. Il ruolo prevede presidio dell'info point e supporto alla clientela sia qualificato sia privata nel front‑office del negozio.
Avrai mansioni operative e concrete:
presidio l'info point e accogliere i clienti all'ingresso, gestendo flussi di clientela durante i picchi
fornire informazioni su promozioni, fidelity card e disponibilità prodotti
gestire resi, cambi e aperture pratiche seguendo le procedure aziendali
registrare segnalazioni e aprire ticket sul gestionale per reparto
interfacciarti con casse e capi reparto per risolvere problemi in tempo reale
Formazione continua sulle procedure di servizio clienti
Rimborso spese per trasferte occasionali
Inserimento con affiancamento e percorso di crescita interno
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia
dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione ticket su gestionale
disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi
valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Terni
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a servizio clienti punto vendita GDO (Terni)
🏢 Altro
📍 Terni
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