Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un Responsabile delle relazioni e dell'assistenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto alle attività commerciali.
Attività Previste:
Gestire le relazioni con i clienti relativamente ai prodotti offerti
Assistere i clienti durante il processo di acquisto e postvendita
Risolvere eventuali reclami o problematiche legate ai prodotti
Creare strategie per migliorare la customer satisfaction
Monitorare e analizzare feedback e recensioni dei clienti
Organizzare eventi e iniziative per promuovere i prodotti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo
Teamwork e collaborazione con altri dipartimenti aziendali
Creatività e capacità di proporre soluzioni innovative
Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati
Conoscenza dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro e accurato
Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.