Centro di assistenza telefonica per privati e professionisti, con sede a Brescia e un team strutturato, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio organico.
La risorsa gestirà circa 40 contatti telefonici al giorno, aprendo un ticket per ogni segnalazione e monitorandone l'avanzamento fino alla chiusura.
Aggiornerà le schede cliente nel CRM, fornirà informazioni sulle procedure interne e inoltrerà ai referenti tecnici le richieste che richiedono approfondimento.
Il lavoro richiede ascolto attivo, precisione e capacità di mantenere un tono professionale anche nei momenti di maggiore intensità.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa




buona padronanza degli strumenti informatici e scrittura rapida
comunicazione chiara e orientamento alla soluzione
disponibilità a lavorare su turnazioni diurni dal lunedì al sabato
Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con inserimento previsto a ottobre
Retribuzione *********** € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
Sede di lavoro: Brescia
Addetto/a al servizio clienti per call center Brescia, Lombardy, Italy
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Al Servizio Clienti Per Call Center (Bardi)
🏢 par group
📍 Bardi