Azienda attiva nel settore del caffè ricerca un Specialista assistenza clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti e supportare l'organizzazione delle attività quotidiane.
Attività Previste: Gestione delle chiamate dei clienti per problemi e richieste di informazioni
Risoluzione di problemi tecnici legati alla macchina da caffè
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Assistenza e supporto ai clienti tramite email e live chat
Analisi dei feedback dei clienti per migliorare il servizio
Training dei nuovi clienti sull'uso corretto delle macchine da caffè
Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza tecnica di base sulle macchine da caffè
Capacità di risolvere problemi in modo pronto ed efficiente
Abilità nell'organizzazione del lavoro e gestione delle priorità
Ottime competenze informatiche e familiarità con software di supporto clienti
Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

#J-18808-Ljbffr

📌 Specialista assistenza clienti del caffè (Parma)
🏢 Altro
📍 Parma