Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di Milano addetti/e all'assistenza clienti e al back office.
Responsabilita principali: assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafiche, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante, della durata di una settimana, presso la sede del cliente a Milano.
Requisiti diploma di scuola media superiore
buona dialettica
predisposizione al contatto telefonico
forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.
Contratto e orario Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilita di successive proroghe.
Monte ore d'inserimento: 15/20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.




Disponibilita a lavorare su turni, anche serali e/o nel fine settimana. I turnazioni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Retribuzione Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2/3° livello, qualifica impiegato (1500/1650€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).
Sede di lavoro Sede di lavoro: Milano zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici
Esperienze lavorative Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi
Titolo di studio Diploma / Accademia
Competenze Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Disponibilita oraria Disp. Turni senza notte
CCNL Telecomunicazioni

#J-18808-Ljbffr

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