Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con la clientela. La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed email, circa 30-40 contatti giornalieri, curando l'apertura ticket su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la risoluzione delle pratiche.
Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato
tempo pieno dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare
affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti: anche senza esperienza pregressa nel settore
dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali
capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara
precisione nella registrazione dati e aggiornamento anagrafiche
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
predisposizione al lavoro in team
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice supporto clienti inbound (Napoli)
🏢 Altro
📍 Napoli