Descrizione dell’azienda: Libreria specializzata nella vendita di libri usati per il potenziamento del reparto all’assistenza clienti, cerca un/a Rsponsabile, dinamico/a e appassionato/a, pronto/a a fornire supporto professionale e personalizzato ai clienti.

Attività:

Mansioni principali:

Gestire e supervisionare il servizio di assistenza clienti, garantendo cortesia ed efficienza

Accogliere i clienti in negozio, offrendo supporto

Gestire richieste, reclami e feedback, risolvendo eventuali problematiche con professionalità

Coordinare le comunicazioni via email, telefono e canali social per l’assistenza online

Collaborare con il team per migliorare continuamente il servizio e l’esperienza cliente





Mantenere aggiornati i processi e le procedure di assistenza clienti

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Utilizzo di base del computer

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Attenzione ai dettagli

Attitudine al lavoro in team

Problem solving

Serietà qualificato

Offerta e benefit:

Tempo determinato o indeterminato

Full-time

Orario flessibile

Supporto allo sviluppo professionale

Distributori automatici di snack e bevande

Retribuzione: 1300 - 1500 € al mese

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a all’assistenza clienti libreria (Perugia)
🏢 Altro
📍 Perugia