**Il ruolo**Per la sede di Induno Olona (VA) siamo alla ricerca di una persona da inserire in stage nel team Customer Service, con focus sulle attività di Master Data, a partire dall’inizio di ottobre. Affiancando il team, avrai l’opportunità di sviluppare competenze nella gestione delle anagrafiche clienti e dei dati a supporto dei processi commerciali, contribuendo a un rilevante percorso di trasformazione digitale e automazione basato su SAP.L’esperienza è pensata per una persona precisa, curiosa e interessata a comprendere come la qualità del dato contribuisca all’efficienza dei processi e a un elevato livello di servizio verso clienti e rete vendita.**Cosa farai**In particolare, supporterai il team nelle seguenti attività:* gestione, inserimento e aggiornamento puntuale delle anagrafiche clienti nel gestionale SAP;* controllo periodico della completezza, coerenza e accuratezza dei dati, contribuendo al loro continuo aggiornamento;* elaborazione e monitoraggio di indicatori utili a verificare qualità ed efficacia delle attività di Master Data;* supporto alla rete vendita, ai clienti assegnati e agli stakeholder interni,
con l’obiettivo di garantire un servizio accurato e tempestivo;* supporto alle attività di migrazione delle anagrafiche clienti nell’ambito del progetto di trasformazione digitale SAP;* collaborazione all’identificazione di opportunità di semplificazione, standardizzazione e automazione dei processi**Chi stiamo cercando*** laurea triennale, conseguita o in fase di conseguimento, in discipline economiche, gestionali o affini;* interesse per la gestione dei dati, la digitalizzazione e il miglioramento dei processi;* buona dimestichezza con gli strumenti informatici; la conoscenza di Excel e/o SAP costituisce un plus;* precisione, capacità analitica, proattività e attenzione al dettaglio;* orientamento al risultato e capacità di organizzare le attività nel rispetto delle priorità;* predisposizione alla collaborazione e alla relazione con stakeholder interni ed esterni;* buona conoscenza della lingua inglese;* curiosità verso il settore FMCG e motivazione a inserirsi in un contesto dinamico e strutturato**Cosa offriamo*** rimborso spese di 1.000 euro lordi mensili;* accesso gratuito alla mensa aziendale;* modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza e 2 giorni di smart working alla settimana;* un’esperienza formativa concreta, con affiancamento al team e coinvolgimento in un progetto di trasformazione digitale.
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