Azienda operativa nella gestione dei rapporti con la clientela cerca un Operatore/Operatrice Centralino per un inserimento immediato. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, il reindirizzamento delle comunicazioni e l'assistenza telefonica ai clienti.
Attività Previste:
Ricezione e smistamento chiamate
Assistenza e supporto telefonico ai clienti
Registro delle chiamate e dei messaggi
Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti
Gestione delle informazioni di contatto
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem-solving
Pazienza e cortesia nel gestire le chiamate
Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico
Capacità di lavorare in team
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.