Ambiente internazionale e strutturato.Opportunità concreta per sviluppare una visione completa dei processi export e delle dinamiche del commercio internazionale.
La risorsa entrarà a far parte del Customer Service con l'obiettivo di garantire la gestione completa del ciclo dell'ordine, supportando clienti italiani ed esteri e fungendo da punto di raccordo tra area commerciale, produzione, logistica e amministrazione.
Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'evasione.
Gestione di richieste post-vendita.
Supporto alle attività amministrative connesse alla fatturazione.
Coordinamento costante con produzione e logistica per monitoraggio stock, pianificazione e consegne.
Emissione e gestione della documentazione commerciale e di spedizione.
Supporto alle attività di export verso Paesi UE ed Extra UE.
Gestione della documentazione doganale e dei flussi internazionali.
Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali criticità operative.
Requisiti: Requisiti richiesti:Esperienza consolidata nella gestione di ordini nazionali ed internazionali.Conoscenza delle dinamiche di interazione con produzione, magazzino e logistica.Esperienza nella gestione di spedizioni export e documentazione internazionale.Buona conoscenza degli INCOTERMS e dei principali processi doganali.Esperienza nella gestione di Lettere di Credito (L/C).Ottima dimestichezza con gestionali ERP e strumenti Microsoft Office, in particolare Excel.Buona conoscenza della lingua inglese, utilizzata quotidianamente nella gestione dei clienti esteri e delle filiali commerciali.Location: Milano centro, con possibilità di 1 giorno di lavoro da remoto a settimana
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📌 Export Customer Service - Milano
🏢 Altro
📍 Milano
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