pstrong Descrizione del lavoro: /strongp La nostra Società, operante nel settore Automotive, ricerca un operatore Customer Service. /pp Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi. brpstrong Descrizione dell'attività: /strong /pp La risorsa si occuperà di gestire quotidianamente le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di contatto, garantendo risposte chiare e tempestive. /pp Si occuperà inoltre di registrare le segnalazioni, monitorare le pratiche aperte e coordinarsi con i reparti tecnici per la risoluzione delle problematiche. /p pstrong Si richiede: /strong /pp Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in strong Customer support, /strong con attenzione alla gestione strutturata delle richieste e alla comunicazione chiara.



/pp È rilevante dimostrare capacità nel mantenere un’alta strong Customer Satisfaction /strong e nel contribuire al miglioramento dell'esperienza del Cliente durante tutto il ciclo di assistenza. /pp Sono richieste buone abilità di phone etiquette, con tono professionale, ascolto attivo e gestione efficace delle conversazioni anche in situazioni complesse. /pp Costituiscono titolo preferenziale esperienza precedente in ruoli di front office, dimestichezza con strumenti CRM, capacità di problem solving, organizzazione del lavoro e uso autonomo dei principali applicativi informatici. /p pb Orario di lavoro: /b /pp Full Time, dal lunedì al venerdì /pp08:30 – 12:30/14:00 – 18:00 /p pb Inquadramento e retribuzione /b /pp Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato /pp Range Retributivo (RAL): tra € 23.000 e € 29.000 commisurata all'effettiva esperienza del candidato. xrdbqlu /pp Benefits aggiuntivi: Buoni pasto da 10,00 €/giorno (riconosciuti per giornate lavorative superiori alle 4 ore). br/p /p /p

📌 Operatore Customer Service (Milano)
🏢 Italia Automotive Service - Ias
📍 Milano