Azienda attiva nel settore servizi cerca un Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo per svolgere compiti operativi e organizzativi. Il ruolo consiste nel gestire le richieste dei clienti, supportare le attività operative quotidiane e garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Supporto operativo per garantire il corretto funzionamento dei servizi agli utenti attivi
Coordinamento delle attività di assistenza clienti
Risoluzione di eventuali criticità nelle interazioni con gli utenti
Monitoraggio costante delle attività per garantire elevati standard di servizio
Requisiti:
Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Risoluzione creativa dei problemi e capacità decisionali
Conoscenza dei processi di supporto operativo
Attitudine al lavoro di squadra e cooperazione con colleghi e team interni
Offerta
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.