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Casté
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La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) – ricerca per realtà innovativa, punto di riferimento a livello nazionale e internazionale nello sviluppo di macchinari ad alta tecnologia per il taglio automatico di tessuti tecnici e industriali
Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
PERITO MECCATRONICO/ELETTRICO | UFFICIO ASSISTENZA TECNICA AFTER SALES | *****K
Sede di Lavoro
Limitrofi Castelfranco Veneto (TV)
Descrizione Posizione Lavorativa
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care & After Sales e si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai clienti, supportandoli nell'identificazione e nella risoluzione delle problematiche legate ai macchinari installati.
Attività principali
Gestione delle richieste di assistenza tecnica telefonica e via e-mail;
Diagnosi preliminare di problematiche elettriche, meccaniche ed elettromeccaniche;
Supporto tecnico al cliente nell'individuazione delle cause di guasto e nella risoluzione delle anomalie;
Analisi e interpretazione di manuali tecnici e documentazione di prodotto;
Apertura, aggiornamento e monitoraggio dei ticket di assistenza tramite software aziendali;
Coordinamento con ufficio tecnico e tecnici service per l'organizzazione di eventuali interventi presso il cliente;
Supporto alle attività di post-vendita relative ai macchinari installati.
Requisiti Figura Ricercata
Diploma tecnico a indirizzo Meccanico, Meccatronico, Elettrico,
Elettrotecnico, Elettronico o Automazione;
Conoscenze di base in ambito elettrico e meccanico;
Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e ambiente Windows;
Attitudine al problem solving e all'analisi tecnica;
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.
Skills preferenziali
Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, collaudo o service;
Conoscenza della lingua inglese;
Familiarità con software CRM o sistemi di ticketing;
Conoscenze di automazione industriale, sensoristica, azionamenti e sistemi elettromeccanici.
Completano il profilo
Precisione e organizzazione;
Capacità di lavorare in team;
Affidabilità;
Orientamento alla risoluzione dei problemi;
Disponibilità all'apprendimento continuo. xrdbqlu
L'azienda offre:
Inserimento diretto a tempo indeterminato;
RAL indicativa €****** - €******, commisurata all'esperienza;
CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI;
Formazione tecnica e affiancamento strutturato;
Contesto innovativo e tecnologicamente avanzato;
Concrete possibilità di crescita professionale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e in conformità alla UNI PdR 125:****, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I/Le candidati/e interessati/e posso contattare: La Risorsa srl - Filiale di Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, ********** (TV) - Tel. Email:
📌 Perito Meccatronico/Elettrico | Ufficio Assistenza Tecnica After Sales | 30-35K (Casté)
🏢 LaRisorsaUmana.it
📍 Casté