Sei una persona dinamica, con spiccate capacità di diagnosi tecnica e passione per il problem solving?
Hai una solida preparazione tecnica, parli le lingue straniere e vuoi gestire il supporto specialistico in un contesto internazionale?
Questa è l'opportunità giusta per te!
Il ruoloEntrerai a far parte del nostro team di Assistenza Tecnica (Service Tecnico) e sarai il punto di riferimento operativo e specialistico per i nostri clienti.
Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.
Non ti occuperai di semplice servizio clienti, ma del supporto tecnico di primo e secondo livello per la risoluzione di guasti e la gestione degli interventi sul campo.Attività principaliGestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche sulle apparecchiatureOrganizzazione spedizione ricambi e gestione rientriPianificazione degli interventi presso il clienteCoordinamento dei tecnici sul campoGestione reclami e supporto al clienteRequisiti· Formazione o background tecnico: diploma/laurea in ambito Elettrotecnico, Meccanico, Meccatronico o automazione (o esperienza equivalente sul campo).
· Competenze linguistiche:



fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e/o tedesco per interfacciarsi con mercati esteri.
· Attitudine tecnica: capacità di lettura di schemi tecnici, manuali d'uso e comprensione delle dinamiche di funzionamento delle apparecchiature.
· Forte attitudine al problem solving e ottime capacità relazionali.Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk Tecnico, Service Interno o Assistenza Post-Vendita su prodotti industriali/tecnologici.Cosa offriamo· Ambiente di lavoro internazionale, stimolante e ad alto contenuto tecnologico.
· Opportunità di crescita professionale.
· Aggiornamento continuo sui prodotti e affiancamento costante.
· Inserimento in un team collaborativo e dinamico.Retribuzione: €******,00
- €******,00 all'anno, commisurata all'esperienza del candidato.Invia la tua candidatura e fai la differenza nel nostro team di Service Tecnico!
Annuncio rivolto ai candidati ambosessi (D.Lgs n.
********) e nel rispetto del principio delle pari opportunità (L.
******).
Privacy: il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità dell'art.
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13 Dlgs.
******** e art.
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📌 Addetto/A Service Tecnico – Lingua Inglese E Francese/Tedesco (Campo di Ne)
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