Descrizione Azienda: Azienda commerciale con una consolidata presenza sul territorio ricerca una risorsa da inserire nel proprio ufficio customer service di Grosseto. La società gestisce rapporti con clienti privati e aziende, fornendo assistenza prima e dopo l’acquisto. La filosofia aziendale è basata sulla tempestività delle risposte, sulla professionalità degli operatori e sulla costruzione di rapporti duraturi con la clientela.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali.

Attività:

- Mansioni:

- Gestione delle richieste dei clienti

- Risposta a telefonate ed email

- Inserimento degli ordini

- Gestione delle segnalazioni

- Aggiornamento delle anagrafiche

- Collaborazione con il reparto commerciale

- Monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione

Requisiti:

- Prima esperienza

- Utilizzo di base del computer





- Utilizzo della posta elettronica

- Strumenti digitali

- Gestione pratiche

- Inserimento dati

- Gestione contratti

- Conoscenza della lingua italiana

- Buone capacità comunicative

- Orientamento al cliente

- Capacità di ascolto

- Precisione

- Attenzione ai dettagli

- Attitudine al lavoro in team

- Flessibilità operativa

- Serietà professionale

- Capacità di lavorare per obiettivi

- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

- Full-time

- Buoni pasto

- Supporto allo crescita professionale

- Computer aziendale

- Parcheggio libero

- Distributori automatici di snack e bevande

- Retribuzione: 1600 - 1800 € al mese

📌 Operatore/trice servizio clienti (Orbetello)
🏢 ONE
📍 Orbetello