Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente vivace in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. Responsabilita Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti gia attivi;
Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento,parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Skill e Professionalita Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita e proattivita Benefit Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilita di proroghe) Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni Retribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI - L2 e' di ****,50€ da riproporzionare sulla quota part-time Sede di lavoro: Puglia Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.Lgs. ********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
📌 Impiegati/E Customer Care (Poli)
🏢 Adecco
📍 Poli