Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C cerca un Addetto allo sportello responsabile di gestire le operazioni quotidiane di front office e assistere i clienti nell'ambito delle loro richieste e necessità.
Il ruolo prevede l'accoglienza della clientela, l'elaborazione delle transazioni in cassa e la risoluzione dei problemi o reclami dei clienti in modo rapido ed ottimizzato.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti B2B e B2C in modo professionale e cortese
Assistere i clienti nell'apertura, gestione e chiusura dei conti
Fornire informazioni su prodotti, servizi e politiche aziendali
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
Elaborare ordini e pianificare spedizioni
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Capacità di multitasking e gestione dello stress
Orientamento al cliente e problem-solving
Offerta
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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📌 Sportellista ClientiB EC (Calenzano)
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📍 Calenzano