Overview
Ruolo centrale nello sviluppo del business After Sales in un'azienda industriale italiana. Lavori per aumentare fatturato e soddisfazione clienti tramite analisi di performance e mercato, definisci opportunità di crescita e guidi iniziative commerciali e miglioramento continuo. Collabori con Engineering e Technical Department per upgrade tecnologici e soluzioni di prodotto, mantenendo forte orientamento al cliente. Interagisci con i clienti per individuare esigenze operative e pianificare interventi mirati. Unisci responsabilità commerciali e tecnico-operativi per guidare la crescita sostenibile.
Retribuzione / Benefits
Contratto full time
RAL di *****K Euro commisurata all'esperienza
Inserimento in realtà solida in crescita
Sede di lavoro: Provincia di Treviso
Responsabilità
identificare nuove occasione di business post-vendita e manutenzione
analizzare mercato e parco installato per sviluppi commerciali
collaborare con Engineering e Technical Department per upgrade
supportare materiali promozionali e iniziative di marketing After Sales
monitorare KPI del Service e proporre azioni di miglioramento
implementare Daily Visual Management e promuovere miglioramento continuo
definire strategie per incrementare vendita di ricambi, upgrade e contratti di manutenzione
interagire con i clienti per esigenze operative e audit/manutenzione preventiva
stabilire relazioni con i clienti tramite visite periodiche
supportare strategie e piani per crescita del business After Sales
Requisiti fondamentali
inglese avanzato
3-5 anni in Business Development, LCS, Service Management, Customer Support o After Sales
capacità di analisi dati e monitoraggio KPI
conoscenza logiche di After Sales e Service Management
orientamento tecnico-commerciale
esperienza in strumenti di reporting e analisi
buona comprensione dei processi industriali e del miglioramento continuo
conoscenza delle metodologie Lean è plus
forte orientamento al cliente e al risultato
doti relazionali e collaborazione interfunzionale
proattività nel trovare opportunità di sviluppo
disponibilità a trasferte per visite ai clienti
orientamento al cliente
doti relazionali
collaborazione interfunzionale
analisi KPI e data-driven decision making
strumenti di reporting e analisi
conoscenza delle dinamiche di After Sales e Service Management
📌 Service Business Development Manager (Treviso)
🏢 Talent'S Angels
📍 Treviso
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