Sei una persona dinamica, con spiccate capacità di diagnosi tecnica e passione per il problem solving?
Hai una solida preparazione tecnica, parli le lingue straniere e vuoi gestire il supporto specialistico in un contesto internazionale?
Questa è l'possibilità giusta per te!
Il ruolo Entrerai a far parte del nostro team di
Assistenza Tecnica (Service Tecnico)
e sarai il punto di riferimento operativo e specialistico per i nostri clienti.
Non ti occuperai di facile servizio clienti, ma del supporto tecnico di primo e secondo livello per la risoluzione di guasti e la gestione degli interventi sul campo.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
Attività principali Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email) Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche sulle apparecchiature Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri Pianificazione degli interventi presso il cliente Coordinamento dei tecnici sul campo Gestione reclami e supporto al cliente
Requisiti ·
Formazione o background tecnico:
diploma/laurea in ambito Elettrotecnico, Meccanico, Meccatronico o automazione (o esperienza equivalente sul campo).
·
Competenze linguistiche:




fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e/o tedesco per interfacciarsi con mercati esteri.
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Attitudine tecnica:
capacità di lettura di schemi tecnici, manuali d'uso e comprensione delle dinamiche di funzionamento delle apparecchiature.
·
Forte attitudine al
problem solving
e ottime capacità relazionali.
Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk Tecnico, Service Interno o Assistenza Post-Vendita su prodotti industriali/tecnologici.
Cosa offriamo ·
Contesto di lavoro internazionale, stimolante e ad alto contenuto tecnologico.
·
Possibilità di crescita professionale.
·
Formazione continua sui prodotti e affiancamento costante.
·
Inserimento in un team collaborativo e agile.
Retribuzione:
€,00 - €,00 all'anno, commisurata all'esperienza del candidato.
Invia la tua candidatura e fai la differenza nel nostro team di Service Tecnico!
Annuncio rivolto ai candidati ambosessi (D.Lgs n. ) e nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. ).
Privacy: il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità dell'art.
xpavfwm 13 Dlgs.
e art. 13 GDPR .

📌 Addetto/a Service Tecnico – Lingua Inglese E Francese/tedesco Lazio
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📍 Lazio