Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione. Seltis Hub Diversity Inclusion ricerca per un’rilevante azienda operante nel settore dell'Information Technology un/a Customer Service Support Agent appartenente alle categorie protette. Responsabilità principali: br- Gestire le richieste di supporto amministrativo relative a pagamenti, rinnovi e broperazioni sui domini (registrazione, trasferimento, cambio di intestazione)br- Fornire assistenza telefonica e tramite ticket, garantendo una risoluzione rapida ed brefficace delle problematiche dei clienti br- Promuovere i servizi dell’azienda, individuando opportunità di upselling e crossselling br- Comunicare con i clienti in modo professionale ed empatico,



comprendendo le loro esigenze e proponendo soluzioni adeguate br- Collaborare attivamente con il team per il miglioramento continuo dei processi e l’ottimizzazione del servizio offerto br- Mantenere un elevato standard di qualità del servizio e di soddisfazione del cliente Requisiti: br- Spiccata attitudine commerciale e forte orientamento al cliente br- Buona conoscenza xrdbqlu della lingua inglese, sia scritta che parlata br- Ottime capacità di comunicazione, ascolto e problem solving br- Proattività, capacità di lavorare in team e orientamento agli obiettivi br- Esperienza pregressa nel customer service costituirà un titolo preferenziale br- Appartenenza alle categorie protette per invalidità civile RAL: 25- 28 000€brSede di lavoro: Bergamo

📌 Customer Service Support Agent categorie protette (Milano)
🏢 SELTIS HUB
📍 Milano