Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un Addetto/a Relazioni Clienti da inserire presso il nostro punto vendita della Ampio Distribuzione Organizzata. Ti occuperai di assicurare un'esperienza positiva ai clienti, gestendo richieste informative e fornendo supporto essenziale per la loro soddisfazione quotidiana.

Responsabilità principali
Accogliere i clienti e fornire assistenza su prodotti, servizi e disponibilità utilizzando il gestionale interno
Gestire con cortesia eventuali reclami e segnalazioni, cercando soluzioni rapide ed efficaci
Registrare le interazioni e aggiornare l'anagrafica clienti nel sistema informativo aziendale
Collaborare con i reparti vendita e logistica per coordinare le informazioni e supportare le operazioni quotidiane
Rispondere a comunicazioni telefoniche e via email con professionalità

Requisiti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità relazionali,



comunicative e di problem solving
Buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con i gestionali
Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi
Anche prime esperienze, valutiamo profili motivati e predisposti al contatto con il pubblico

Offerta e agevolazioni
Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio e Terziario)
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di trasformazione a indeterminato
Formazione su tecniche di comunicazione e gestione del cliente
Welfare e convenzioni dedicate al personale
Orario full time 40 ore settimanali

Disponibilità immediata, inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Pavia

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Punto Vendita Pavia
🏢 The Matlen Silver Group
📍 Pavia