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Help Desk Informatico e Cybersicurezza - tirocinio
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La risorsa verrà avviata ad un percorso formativo all'interno del dipartimento IT preposto alle attività di HelpDesk Informatico e Cybersicurezza.
Supporterà il team nella gestione delle richieste degli utenti e risoluzione di problematiche.
Fornirà supporto su hardware, software e reti.
Si occuperà di diagnosticare malfunzionamenti, configurare postazioni, guidare gli utenti nella risoluzione e, quando possibile, interverrà da remoto.
Attività principali
Gestione hardware e software: installare e aggiornare programmi, assemblare o riparare componenti fisici (PC, stampanti) e gestire gli account aziendali.
Gestione dei ticket: ricevere e classificare le richieste di supporto tramite sistemi dedicati.
Risoluzione da remoto: accedere ai dispositivi degli utenti per sistemare guasti software o problemi di configurazione.
Scalabilità: inoltrare i problemi più complessi ai livelli di supporto superiori.




Attività di cybersicurezza
Monitoraggio degli endpoint
Supporto attività di patching dei sistemi
Monitoraggio e gestione del sistema antivirus ed endpoint protection
Supporto attività di gestione e documentazione
Requisiti richiesti
Diploma scuola superiore/Laurea triennale in informatica
Richiesta conoscenza di Outlook, pacchetto office e preferibilmente Microsoft 365
Auto o moto muniti
Sede: Roma Est – raggiungibile solo con mezzo proprio
Orari di Lavoro: Full Time 40 ore/settimanali - dal lunedì al venerdì - 09:*****:*****:*****:00
Contratto offerto: Stage della durata di 6 mesi, con rimborso di €800 mese, finalizzato all'assunzione.
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs.
******** e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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📌 Help Desk Informatico E Cybersicurezza - Tirocinio (Lazio)
🏢 Talenti - Agenzia per il lavoro
📍 Lazio