20 set
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Feronia Italia SRLS
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Italia
20 set
Feronia Italia SRLS
Italia
Siamo una società logistica in crescita e ricerchiamo una figura dinamica, organizzata e con una spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi da inserire nel nostro team. La risorsa supporterà sia le attività di assistenza clienti che le operazioni legate alla logistica e alle spedizioni.
Di cosa ti occuperai:
Customer Care: Gestione quotidiana dei messaggi e delle richieste dei clienti (via email/chat/ticket) e smistamento tempestivo ai reparti competenti.
Problem Solving Spedizioni: Contatto diretto con i clienti per verifiche, correzioni di indirizzi e risoluzione di eventuali problematiche/ritardi sulla consegna.
Relazioni con i Corrieri: Gestione delle comunicazioni con i vettori logistici (apertura pratiche, svincolo giacenze, monitoraggio ritiri).
Supporto Operativo: Assistenza all’area magazzino/spedizioni in caso di picchi di lavoro o necessità (controllo ordini,
supporto all'imballaggio/etichettatura).
Requisiti richiesti:
Competenze informatiche di base: familiarità nell’uso del PC, navigazione web, posta elettronica e pacchetto Office/Google Workspace.
Buone capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente.
Precisione, puntualità e attitudine al lavoro di squadra.
Flessibilità e disponibilità al supporto pratico in magazzino quando necessario.
Breve esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer care, data entry, logistica/e-commerce) sarà considerata un plus.
Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese
Vantaggi
Flessibilità oraria
Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza
📌 Assistenza Clienti E Commerce E Magazzino Castellammare Di Stabia (Italia)
🏢 Feronia Italia SRLS
📍 Italia