Questa posizione è in La Marzocco Il processo di selezione sarà interamente gestito La Marzocco.
Questa opportunità è disponibile in Scarperia E San Piero - Italia, Firenze - Italia, Milano - Italia.
-- Descrizione azienda La Marzocco Srl, azienda manifatturiera di attrezzature d'eccellenza per lo specialty coffee, è alla ricerca di un After Sales Specialist per la sede di Scarperia e San Piero (FI) o di Milano (MI) (da definire in fase di colloquio).
Se anche tu pensi che " service is not a department, it is an attitude ", forse questa è la posizione che fa per te.
Posizione In questo ruolo, all'interno del dipartimento Technical Service Italia, parteciperai alle seguenti attività: Gestire in modo proattivo il rapporto con il distributore, con particolare riferimento al servizio post-vendita nell'area commerciale di competenza, al fine di costruire e consolidare una relazione duratura e proficua; Rappresentare il principale punto di contatto per il cliente nella fase successiva alla vendita, supportandolo nei processi decisionali relativi ai prodotti e nelle strategie, in collaborazione con gli Export Area Manager e il Customer Care; Sviluppare programmi di formazione ed erogare formazione tecnica, sia presso la sede aziendale sia presso la sede del cliente, relativamente al funzionamento, alla manutenzione e all'utilizzo delle macchine; Dimostrare una spiccata attitudine al lavoro operativo, in particolare in ambito meccanico, occupandosi direttamente dell'assistenza presso il punto vendita, nonché durante dimostrazioni e prove di laboratorio; Collaborare con ufficio Marketing alla realizzazione eventi e alla creazione di contenuti relativi ai prodotti.
Requisiti Diploma o Laurea in ambito Meccanico o Elettronico; Background professionale in ambito meccanico o elettronico; Propensione alla condivisione delle conoscenze e al coinvolgimento attivo nello sviluppo tecnologico dei prodotti aziendali; Ottime capacità di public speaking e comunicazione, sia in contesti rivolti a un pubblico ampio,



sia nelle relazioni one-to-one; Fluente conoscenza della lingua inglese, da utilizzare nella relazione con il cliente e nell'erogazione di contenuti tecnici durante sessioni formative; Dinamicità, proattività e approccio positivo e orientato al cliente.
Capacità di problem solving; Disponibilità a trasferte in Italia nei mercati dei distributori interessati.
Altre informazioni Cosa offriamo: Retribuzione trasparente : offriamo uno stipendio allineato con la tua esperienza, promuovendo l'equità.
La retribuzione lorda annua (RAL) per questa posizione è fissata a partire da ******,00€ e il contratto collettivo nazionale di lavoro (CCNL) applicabile è Piccola Media Industria Metalmeccanica - CONFAPI.
L'offerta finale e il livello di inquadramento possono variare in base ai criteri oggettivi e neutrali dal punto di vista del genere, come le competenze del candidato, l'anzianità, il background e le qualifiche per il lavoro; Armonia tra Lavoro e Vita Privata: beneficia di una politica del lavoro da remoto, per aiutarti a bilanciare efficacemente la tua vita professionale e personale; Un ambiente giovane e agile in un'azienda in rapida crescita; Formazione: supportiamo la crescita personale di ognuno e crediamo nella formazione continua; Accountability: abbiamo un sistema di performance basato su obiettivi individuali, concordati di anno in anno; Assicurazione sanitaria inclusiva progettata per migliorare la qualità della tua vita; Comunicazione e trasparenza: vogliamo favorire a tutti i livelli una comunicazione snella e condivisa; E, naturalmente... un'eccellente pausa caffè durante le ore di lavoro!
?
Luogo: Scarperia e San Piero (FI) o Milano (MI) Scopri di più su di noi a questo link: ?
v=40uE5NNokuA e inviaci la tua candidatura!
A La Marzocco accogliamo qualsiasi differenza di età, genere, etnia, cultura, disabilità, religione e orientamento sessuale.
Crediamo che la diversità e l'inclusione ci aiutino nell'attrarre, reclutare, ingaggiare e trattenere persone di talento nella costruzione di un ambiente di lavoro e di una cultura aziendale positivi.
-- [#J-MCITY]

📌 After Sales Specialist (Firenze)
🏢 La Marzocco
📍 Firenze