La nostra azienda specializzata nel settore dei servizi di assistenza clienti è alla ricerca di un Responsabile area clienti per gestire efficacemente le attività legate al customer service e alla fidelizzazione dei clienti. Il candidato selezionato si occuperà di coordinare il team, monitorare la soddisfazione dei clienti, gestire reclami e risolvere eventuali problematiche, al fine di garantire un servizio di alta qualità e instaurare rapporti di fiducia con la clientela.Attività Previste:Gestione del team dedicato all'assistenza clientiAssicurare la soddisfazione del cliente tramite risposte tempestive ed efficaciMonitorare e analizzare i dati relativi alla customer satisfactionSviluppare e implementare strategie per migliorare l'esperienza del clienteCollaborare con altri dipartimenti per risolvere problematiche clienteRequisti:Ottime capacità di gestione del teamEccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioniOrientamento al cliente e proattività nel risolvere le problematicheCapacità analitiche per interpretare i dati sulla customer satisfactionRisoluzione creativa dei problemi e capacità decisionali rapideOffertaRapporto di lavoro a tempo determinato su base full timeSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioniAvvio graduale delle mansioni con supporto internoOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici#J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Area Clienti Per Supporto Clienti (Provincia di Latina)
🏢 supernova
📍 Provincia di Latina