Profilo Per importante realta del settore turistico del territorio del fermano siamo alla ricerca di un Addetto Front office/Back office e Gestione delle pratiche amministrative.
Se ami il contatto con le persone, hai ottime capacita organizzative e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato all'accoglienza, stiamo cercando te.
La persona selezionata avra un ruolo chiave nella gestione delle attivita di front office, back office e supporto amministrativo, contribuendo a garantire un'esperienza positiva per gli ospiti e un'efficiente organizzazione delle attivita operative.
Responsabilita Gestione di richieste, preventivi e comunicazioni con i clienti tramite CRM.
Assistenza telefonica e supporto durante le diverse fasi della prenotazione.
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
Registrazione documenti, gestione pagamenti e utilizzo dei sistemi gestionali aziendali.
Attivita di back office e amministrazione di base.
Gestione della cassa e predisposizione della reportistica periodica.
Supporto e consulenza agli ospiti sui servizi disponibili.
Gestione di reclami e richieste attraverso un approccio orientato alla soluzione.
Utilizzo degli strumenti di comunicazione interna per il coordinamento operativo.
Gestione di servizi accessori, noleggi, card, prenotazioni e addebiti.
Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire elevati standard di servizio.
Skill e Professionalita Cerchiamo una persona affidabile, organizzata e orientata al cliente,



capace di operare con professionalita anche nei momenti di maggiore affluenza.
Competenze e caratteristiche personali: Empatia e ottime capacita relazionali.
Predisposizione al lavoro di squadra.
Cortesia, positivita e orientamento all'accoglienza.
Capacita di problem solving e gestione delle priorita.
Precisione, attenzione ai dettagli e senso di responsabilita.
Buone competenze comunicative e organizzative.
Cosa offriamo: Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, livello compreso tra il 5° e il 3° del CCNL COMMERCIO (RAL *******k) Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante.
Opportunita di crescita competente e sviluppo delle competenze.
Un ruolo versatile che combina attivita di accoglienza, relazione con il cliente e gestione amministrativa.
Un contesto collaborativo, orientato alla qualita del servizio e al lavoro di squadra.
Se ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a frutto le tue capacita organizzative e relazionali, inviaci la tua candidatura.
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Addetto Front Office/Back Office (Fermo)
🏢 Adecco
📍 Fermo