Profilo
Addetto/a Customer Service Estero
(CSR)
Per realtà manifatturiera
strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una
Addetto/a
Customer Service Estero (CSR)
da inserire all'interno del team.
La figura selezionata sarà il
principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della
gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente
con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter
estero.
Responsabilità
Gestione del processo order-to-cash e delle
richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio
del portafoglio clienti e gestione forecast.
Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per
consegne e fabbisogni.
Gestione di listini, condizioni commerciali e
documentazione di spedizione e fatturazione.
Supporto al team commerciale e interfaccia
quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.
Skill e Professionalità
Requisiti
Esperienza consolidata in ruoli di Customer
Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management
Ottima conoscenza della lingua inglese; la
conoscenza del tedesco costituisce un plus
Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto
Microsoft Office
Precisione, orientamento al cliente e capacità di
gestione delle priorità
Problem solving, proattività e predisposizione al
lavoro in team
Benefit
Inserimento diretto a tempo indeterminato
RAL indicativa €****** - €******
Smart working 2 giorni a settimana
Buoni pasto da €7
Nessuna trasferta prevista
Sede di lavoro:
vicinanze
di Biella
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
📌 Addetto/A Customer Service Estero (Csr) (Biella)
🏢 Adecco Italia
📍 Biella
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