Inseriamo nel nostro team un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici.
Cerchiamo una persona in grado di gestire le richieste in arrivo e di assicurare risposte tempestive e cortesi alla clientela.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza del PC e dei pacchetti office
- spiccate doti comunicative e relazionali
- attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi
- orientamento al cliente e flessibilità sugli orari
La risorsa gestirà le chiamate in entrata, registrerà le richieste nel gestionale, aggiornerà le informazioni dei clienti e supporterà le attività quotidiane del servizio assistenza. Le comunicazioni con i clienti avverranno principalmente per telefono e via posta elettronica, con costante coordinamento con gli altri colleghi del team. Offriamo un inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali.
Offerta e benefit
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Retribuzione € lordi mensili
- Orario flessibile
- tempo completo full-time
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.