Per importante realtà industriale strutturata ricerco un/a BACK OFFICE COMMERCIALE/CUSTOMER SERVICE a da inserire nell'area commerciale, con attività di gestione ordini, customer service e supporto alla rete vendita.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Se hai esperienza nel ruolo, buona conoscenza dell'inglese e ti piace lavorare a contatto con clienti e funzioni aziendali, candidati!
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area commerciale e si occuperà della gestione operativa degli ordini e dell'assistenza a un portafoglio clienti, interfacciandosi quotidianamente con la rete vendita e con le diverse funzioni aziendali.
Principali responsabilità:
- gestione degli ordini e verifica delle condizioni commerciali;
- monitoraggio delle spedizioni e supporto alla fatturazione;
- gestione delle richieste dei clienti, reclami e attività di follow-up;
- supporto alla forza vendita nella predisposizione di documentazione commerciale e reportistica;
- aggiornamento del CRM e degli archivi clienti;
- collaborazione con le funzioni logistiche, amministrative e produttive;
- partecipazione occasionale a visite clienti, incontri operativi e fiere.
Requisiti:
- esperienza in ruoli di back office commerciale e/o customer service;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici;
- precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
- disponibilità atrasferte per una quota limitata dell'attività.
La conoscenza di una seconda lingua straniera e la provenienza da realtà produttive strutturate costituiscono requisiti preferenziali.
Completano il profilo buone capacità relazionali, autonomia operativa e attitudine al problem solving. xysqume
Si offre: tempo indeterminato, full time, con RAL indicativa 30.000–33.000 €, commisurata all'esperienza.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.