Adecco Divisione Consultant ricerca, per realtà aziendale della zona di Asolo, una figura di Customer Care Specialist Italia.
Responsabilità
- Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento fino all'evasione, monitorandone il corretto avanzamento.
- Fornire supporto ai clienti per richieste commerciali, informazioni sui prodotti e attività di post-vendita.
- Collaborare con i diversi interlocutori aziendali per garantire un servizio tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.
- Curare l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.
- Gestire reclami, resi e non conformità, contribuendo all'individuazione delle opportune soluzioni.
- Monitorare l'andamento degli ordini e supportare le attività di customer service e back office commerciale.
Requisiti
- Diploma in Ragioneria o titolo di studio equivalente.
- Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale.
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali.
- Gradita conoscenza della lingua inglese.
- Precisione, orientamento al cliente e buone capacità organizzative e relazionali.
Si offre
- Inserimento diretto a tempo determinato per sostituzione maternità.
- RAL: 26-32K;
- CCNL: Metalmeccanico;
- Categoria: Impiegato.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.