Descrizione del ruolo
Impiegato servizio clienti e vendite con sede di lavoro a Milano, in modalità full time e on-site, si occupa dell'accoglienza dei pazienti, della presentazione dei piani di cure e relative modalità di pagamento, della gestione delle richieste telefoniche e via email e del supporto alle attività di front office. L'impiegato servizio clienti e vendite collabora con il team clinico per garantire un flusso ordinato delle visite, cura l'informazione sulle prestazioni offerte. È inoltre responsabile della gestione delle eventuali segnalazioni e reclami, del mantenimento di un atmosfera accogliente e dell'aggiornamento costante sulle procedure interne dello studio.
Qualifiche




La persona candidata deve possedere robusto attitudine alla vendita e solide competenze in courtesy e customer satisfaction per garantire un'esperienza positiva alle persone pazienti in ogni fase del loro percorso.
È richiesta esperienza nelle vendite, customer support e customer service, con capacità di gestione professionale di richieste, appuntamenti e segnalazioni sia in presenza sia da remoto.
Communication efficace, sia verbale che scritta, è fondamentale per interagire con pazienti e team interno in modo esplicito, empatico e professionale.
Gradita esperienza pregressa in contesti sanitari o di servizi alla persona, buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionale di studio, oltre a precisione, capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team.

📌 Impiegato Servizio Clienti E Vendite Milano
🏢 Dental Studio Invernizzi
📍 Milano