Impresa commerciale attiva nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la cura personale ricerca Addetto/a relazioni clienti.
La persona si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, del supporto informativo pre e post vendita e del coordinamento operativo con i reparti interni.
Attività previste/principali:
gestione dei contatti telefonici, via e-mail e in presenza con i clienti
supporto informativo su prodotti, condizioni di vendita e procedure di reso
organizzazione e conferma appuntamenti e interventi di assistenza
inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche nel gestionale/CRM
redazione di brevi report sulle richieste ricorrenti e sul livello di soddisfazione
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
conoscenza di base del PC e di strumenti digitali (Office, posta elettronica, CRM)
precisione nella gestione dei dati e capacità organizzative
possibilità di inizio immediato
Offerta e vantaggi:
tempo completo full-time
Inquadramento secondo CCNL commercio con Retribuzione lorda mensile indicativa: *
aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Buoni pasto
Rimborso spese
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.