MAW SPA Divisione Search and Selection Polo Torino ricerca e seleziona per notevole struttura alberghiera, un/aSi candidi rapidamente per massimizzare le sue possibilità di essere considerato/a per un colloquio. Legga la descrizione completa del lavoro qui sotto. ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L. *Il/La candidato/a ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di:
Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti.
Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno.
Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino.
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese.
Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste.
Gestione di eventuali reclami e problematiche,
individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale.
Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione, riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel.
Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L. *.La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo.
Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e ntratto e retribuzione
È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all'esperienza maturata, all'interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € e € .
Eventuali vantaggi e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione.
Sede di lavoro:
Torino.
Orario tempo pieno; su turni.
📌 Addetto/a Al Front Office Categorie Protette Torino
🏢 Anonymous
📍 Torino
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