Sei alla ricerca di un ruolo stimolante nel cuore del marketing digitale?
Per il nostro team, una società di servizi marketing con sede a Mascalucia, stiamo cercando un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
Ti occuperai di garantire un supporto efficace e professionale ai nostri clienti, diventando il loro punto di riferimento primario.
Le tue principali mansioni includeranno:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, con un volume indicativo di circa * interazioni giornaliere.
Fornitura di informazioni dettagliate sui nostri servizi e prodotti di marketing digitale.
Risoluzione tempestiva di problematiche di primo livello, registrando tutte le interazioni in un sistema CRM aziendale.
Collaborazione costante con il team tecnico per l'escalation e il monitoraggio delle questioni più complesse.
Aggiornamento accurato delle schede cliente e delle informazioni sui prodotti.
Offerta e benefit:




Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, con orario full-time.
Retribuzione lorda mensile tra e €.
Buoni pasto elettronici per ogni giornata lavorativa.
Aggiornamento continuo e affiancamento dedicato per acquisire le competenze necessarie.
Welfare con convenienti convenzioni e sconti dedicati.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità relazionali e comunicative, sia scritte che orali.
Proattività e spiccato orientamento alla risoluzione dei problemi.
Familiarità con l'uso del computer e dei principali software di produttività (pacchetto Office, browser web).
Disponibilità a un disponibilità a partire da subito.
Aperto anche a prime esperienze nel settore.
Sede di lavoro: Mascalucia.
Orario tempo completo dal lunedì al venerdì.
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Supporto Clienti Junior Lu
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Lu