CHI SIAMO
ADENTIS Italia

è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.

Ruolo: Help Desk
Luogo: Rovigo (RO)
Modalità: ibrida (3 giorni in sede + 2 in smart working)

IL TUO RUOLO
Siamo alla ricerca di un/una

Help Desk

da inserire in un

contesto produttivo strutturato , con il compito di garantire un efficace supporto tecnico agli utenti aziendali.
La risorsa rappresenterà il principale punto di riferimento per le problematiche relative alle

postazioni di lavoro , ai





dispositivi aziendali

e alle tecnologie utilizzate nell’ambiente produttivo. Si occuperà della presa in carico e gestione delle richieste di assistenza, del

troubleshooting

e della risoluzione delle problematiche tecniche, contribuendo a garantire la

continuità operativa dei servizi IT .

Responsabilità principali
Fornire assistenza tecnica di

primo e secondo livello

agli utenti aziendali, gestendo le richieste di supporto in modo tempestivo ed efficace.
Prendere in carico e risolvere

ticket

relativi a problematiche

hardware, software e di connettività .
Occuparsi dell’installazione, configurazione e manutenzione di

PC, notebook, stampanti e dispositivi mobili .
Garantire supporto alle

postazioni di lavoro

e ai

terminali operatore

utilizzati all’interno dell’atmosfera produttivo.
Gestire

account utente, permessi e accessi

ai sistemi aziendali.
Collaborare con i

t

📌 Help Desk (Padova)
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📍 Padova