AG Hotel Consulting è una società di consulenza alberghiera specializzata nella gestione strategica e operativa di strutture hospitality in tutta Italia.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.

Parte di AG Group, supporta hotel e strutture ricettive nelle attività di Revenue, Commerciale, Marketing, Social Media e Reservation Management.

Per conto di Hotel Livata Mountain Wellness Resort, struttura immersa nella natura dei Monti Simbruini e punto di riferimento per l'ospitalità dedicata al benessere, all'accoglienza e alla valorizzazione del territorio, siamo alla ricerca di:

Addetto/a al Ricevimento Turnante

Responsabilità principali
- gestione delle attività di Front Office, garantendo un elevato standard di accoglienza e assistenza agli ospiti;
- gestione delle procedure di check-in e check-out e supporto agli ospiti durante il soggiorno;
- gestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni con gli ospiti;
- interfaccia con il Reservation Department per richieste, modifiche,



cancellazioni e verifica dei dati di prenotazione;
- gestione della messaggistica attraverso OTA e CRM;
- proposta e gestione di attività di upselling di camere e servizi direttamente al desk;
- gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti;
- elaborazione di semplici attività di reportistica;
- collaborazione e coordinamento con gli altri reparti della struttura;
- gestione di eventuali criticità e attività di problem solving, assicurando un'esperienza positiva per l'ospite.

Requisiti richiesti
- ottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente;
- esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Front Office presso hotel, resort o strutture ricettive;
- capacità di problem solving, affidabilità e precisione;
- capacità di lavorare in squadra e in contesti dinamici;
- buona conoscenza e utilizzo degli strumenti informatici;
- conoscenza della lingua inglese;
- flessibilit

📌 Addetto/a al ricevimento (Subiaco)
🏢 AG Hotel Consulting
📍 Subiaco