Per ampliamento del nostro organico, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un'azienda attiva nei servizi per la gestione domestica e l'efficienza della casa. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, occupandosi di gestire le richieste telefoniche e fornire supporto nella fase successiva all'acquisto.

Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.

Principali attività

Gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto alla clientela su servizi attivi e soluzioni disponibili

Presentazione chiara dei servizi offerti, anche tramite attività informative presso il domicilio del cliente

Ricontatto dei clienti per conferme, chiarimenti e follow-up

Collaborazione con il team interno per il corretto flusso delle comunicazioni

Aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali

Requisiti





Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

Empatia e pazienza nella gestione delle richieste

Precisione, affidabilità e gestione autonoma delle attività

Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto Office

Attitudine al lavoro in team

Valutati anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit

Contratto a tempo xkiyazw determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga

Orario tempo pieno 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € (CCNL Servizi e Consulenza)

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua sui servizi e sulle procedure aziendali

Affiancamento operativo nei primi mesi

Disponibilità richiesta da subito.

Sede di lavoro: Bologna

📌 Operatore/trice supporto clienti prima esperienza (Venezia)
🏢 Altro
📍 Venezia