Cerchi un'opportunità nel mondo del Customer Care e del Front Office? Siamo alla ricerca di una figura motivata e dinamica da inserire nel nostro team.

Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.

Gestione del Front Office, accoglienza clienti e supporto all'assistenza telefonica ed e-mail.

Registrazione, tracciamento e monitoraggio delle richieste dei clienti tramite software CRM.

Risoluzione tempestiva dei problemi (ticketing) e fidelizzazione del cliente.

Collaborazione con i diversi reparti aziendali per ottimizzare il flusso di lavoro.

Requisiti richiesti: Pregressa esperienza nel ruolo (Customer Care / Front Office / Segreteria Operativa).





Conoscenza ed esperienza nell'uso di sistemi CRM (es. Salesforce, HubSpot, Zendesk ou simili).

Ottime doti comunicative, empatiche e spiccata orientamento al cliente.

Buona capacità di gestione dello stress e del tempo.

Dimestichezza con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office).

Contratto di lavoro in linea con l'effettiva esperienza del candidato.

Atmosfera di lavoro dinamico, stimolante e in crescita. xkiyazw

Percorso di affiancamento e formazione continua.

Sede di lavoro: Roma - Va Casalnoceto n. 37b

Orario di lavoro: Full-time

📌 Operatore servizio clienti (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma