ppLa nostra azienda specializzata nel settore dei servizi di assistenza clienti è alla ricerca di un Responsabile area clienti per gestire efficacemente le attività legate al customer service e alla fidelizzazione dei clienti. Il candidato selezionato si occuperà di coordinare il team, monitorare la soddisfazione dei clienti, gestire reclami e risolvere eventuali problematiche, al fine di garantire un servizio di alta qualità e instaurare rapporti di fiducia con la clientela. /p pAttività Previste:



/p ul liGestione del team dedicato all'assistenza clienti /li liAssicurare la soddisfazione del cliente tramite risposte tempestive ed efficaci /li liMonitorare e analizzare i dati relativi alla customer satisfaction /li liSviluppare e implementare strategie per migliorare l'esperienza del cliente /li liCollaborare con altri dipartimenti per risolvere problematiche cliente /li /ul pRequisti: /p ul liOttime capacità di gestione del team /li liEccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni /li liOrientamento al cliente e proattività nel risolvere le problematiche /li liCapacità analitiche per interpretare i dati sulla customer satisfaction /li liRisoluzione creativa dei problemi e capacità decisionali rapide /li /ul pOfferta /p ul liRapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno /li liSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni /li liAvvio graduale delle mansioni con supporto interno /li liOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile area clienti per supporto clienti (Latina)
🏢 supernova
📍 Latina