Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestra sede en Callao. Tu objetivo principal será actuar como líder de la cuenta y asesor aduanero estratégico para nuestra cartera de clientes, garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento estricto de los plazos legales y actuando como soporte clave de la Jefatura.

Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

Funciones Principales: Solicitar, revisar y conciliar la documentación base para la gestión de los regímenes aduaneros, asegurando el archivo digital al día.

Asesorar a los clientes en legislación aduanera y comercio exterior aplicada a sus operaciones.

Coordinar y registrar en los sistemas internos (Infinia) los requerimientos operativos de la cartera.

Controlar y velar por el cumplimiento de los plazos críticos de la Ley General de Aduanas (LGA) para evitar multas o sobrecostos.

Elaborar y presentar reportes e indicadores de gestión (KPIs) a clientes y a la Jefatura/Gerencia.

Liderar y participar en reuniones operativas y de servicio con clientes internos y externos.

Requisitos del Puesto:



Formación académica: Egresado técnico o universitario en Administración de Negocios Internacionales, Logística, Ciencias Portuarias, Derecho o Ingeniería Industrial.

Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en el sector de Comercio Exterior, laborando específicamente en Agencias de Aduana.

Conocimientos indispensables: Dominio experto de la Ley General de Aduanas (LGA), su reglamento y control de plazos críticos.

Conocimiento profundo de regímenes aduaneros, criterios de Valoración y tramitación en VUCE.

Dominio del portal SUNAT (Operatividad Aduanera).

Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.

Inglés a nivel intermedio.

Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día (Gratificaciones, CTS, Vacaciones, Asignación Familiar, etc).

EPS cubierta al 80% (opcional).

Oportunidades de línea de carrera y desarrollo profesional dentro del área de Procesos Aduaneros.

Capacitaciones constantes en normativa aduanera y habilidades de gestión. xkiyazw

Convenios corporativos (educativos, salud, recreación).

📌 Ejecutivo de Servicio Aduanero (Masarolis)
🏢 Altro
📍 Masarolis