Azienda del comparto materie plastiche e gomma, attiva
nella produzione e distribuzione di componenti industriali B2B,
ricerca un/una Addetto/a gestione reclami. Il ruolo è inserito
nell'area Customer Service e si occupa di ricevere, analizzare e
risolvere segnalazioni da clienti professionali, garantendo il
rispetto delle procedure qualità. Requisiti: - diploma di scuola
superiore - buona conoscenza del pacchetto Office e predisposizione
all'uso di gestionali aziendali - ottime capacità comunicative e
orientamento al problem solving - esperienza non richiesta;
valutiamo anche candidati alla prima esperienza Mansioni: - presa
in carico e registrazione reclami clienti sul gestionale interno -




analisi documentale delle segnalazioni e coordinamento con
produzione e qualità per le verifiche - predisposizione
reportistica periodica su difetti ricorrenti e azioni correttive -
gestione delle comunicazioni con i clienti per follow-up e chiusura
pratica Offerta e vantaggi: - retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € - contratto a tempo determinato full-time - buoni
pasto - formazione continua - rimborso spese per trasferte
occasionali Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Arcole

📌 Customer resolution specialist settoregomma-plastica (Veneto)
🏢 made
📍 Veneto