Per l'attuale periodo di ripresa a Torgiano, ricerchiamo un profilo per l'area customer care di un e-commerce di abbigliamento focalizzato sul mercato retail. Insieme costruiremo un servizio post-vendita d'eccellenza, curando ogni dettaglio dello stile e della comunicazione.

Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".

Nel nostro team ti occuperai di analizzare le segnalazioni dei clienti relative a difetti di capi o errori di taglia. Gestirai l'intero processo di risoluzione tramite software di ticketing, coordinando i resi con il magazzino e proponendo soluzioni come rimborsi o cambi merce.



Sarà tua responsabilità monitorare la qualità dei prodotti segnalati per ridurre le criticità ricorrenti.

Requisiti: diploma di scuola superiore adatto anche a profili junior spiccata attenzione al dettaglio e sense of style ottime capacità comunicative e diplomazia dimestichezza con strumenti xkiyazw informatici di base possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 €

tempo completo full-time

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Sede di lavoro: Torgiano

📌 Addetto/a gestione reclami per e-commerce moda (Torgiano)
🏢 Altro
📍 Torgiano