Selezioniamo un/una Centralinista per potenziare il team di supporto clienti in una realtà specializzata nell'offrire servizi di customer service e gestione del flusso comunicativo. Siamo un punto di contatto essenziale tra l'azienda e i suoi interlocutori, garantendo un servizio di elevata qualità e tempestività per diverse tipologie di clientela. Ti aspetta un ambiente di lavoro dinamico e ben organizzato, dove potrai mettere a frutto le tue doti relazionali.

La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.

Ti occuperai principalmente di gestire il flusso telefonico in entrata e in uscita, fornendo la prima assistenza e smistando le chiamate ai reparti competenti. Sarai responsabile di mantenere aggiornate le informazioni e di assicurare una comunicazione fluida ed efficace. Questo ruolo richiede attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Le tue mansioni quotidiane includeranno: Gestione professionale del centralino telefonico, con un volume medio di 80-100 chiamate giornaliere.

Filtro e smistamento delle telefonate verso gli uffici o le persone di riferimento.





Fornire informazioni di base ai chiamanti e rispondere a quesiti frequenti con cortesia e chiarezza.

Registrazione delle richieste nel sistema CRM aziendale e aggiornamento dell'agenda appuntamenti su Outlook.

Collaborazione con il team amministrativo per la gestione di semplici pratiche d'ufficio e supporti vari.

Requisiti: diploma di scuola superiore.

anche senza esperienza pregressa nel ruolo, siamo aperti a valutare candidati alla prima esperienza.

ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo e proattivo.

precisione, organizzazione e proattività nell'affrontare le richieste.

buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.

Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile.

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €.

formazione continua e affiancamento operativo garantito.

buoni pasto per ogni giorno lavorato.

welfare aziendale e convenzioni.

Orario full-time dal lunedì al venerdì. L'inserimento è previsto a breve, con start nelle prossime settimane. xkiyazw

Sede di lavoro: Albignasego.

📌 Addetto/a centralino e supporto clienti (Legnaro)
🏢 Altro
📍 Legnaro