L'attività, attiva nella distribuzione organizzata di prodotti di largo consumo, è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura supporterà i clienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio puntuale e professionale in tutte le fasi del processo.

Attività principali

- Gestione richieste clienti via telefono, email e canali digitali
- Supporto su ordini, consegne e aggiornamento dati nel gestionale
- Assistenza pre e post vendita, coordinamento con il team interno
- Monitoraggio spedizioni e segnalazioni, con risoluzione di eventuali criticità
- Collaborazione per migliorare la qualità del servizio e l'esperienza complessiva

Requisiti richiesti

- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali




- Buona dimestichezza con PC, Office e gestionali
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Offerta e benefit

- Tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di inserimento stabile
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Distribuzione Moderna)
- Buoni pasto
- Formazione continua con affiancamento dedicato La risorsa ideale è autonoma, precisa e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Il contesto operativo offre opportunità di crescita e un ambiente collaborativo, con supporto pratico nelle attività quotidiane e nello sviluppo delle competenze.

Sede di lavoro: Milano

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Codogno)
🏢 ENup Cremona
📍 Codogno