Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per prestigiosa realtà multinazionale del settore Oil & Gas con sede a Firenze (FI), si ricerca un/una:
ITO SUPPORT & BOOKING EXPERT
All'interno del team Commercial Operations / ITO (International Tender Office), la risorsa supporterà il Commercial Team e il Commercial Operations Team nelle attività operative e di controllo legate alla gestione delle opportunità e degli ordini, con focus su reporting, tracking e monitoraggio KPI.
Il ruolo ha un impatto diretto su qualità del dato commerciale, accuratezza della pipeline,



tempi di registrazione ordini e continuità dei processi di execution, contribuendo anche a iniziative di miglioramento e digitalizzazione dei flussi ITO.
La risorsa si occuperà di:
- Effettuare screening delle proposte/opportunità, verificando completezza delle informazioni e coerenza dei dati a supporto del processo commerciale
- Fornire supporto operativo alle attività ITO, contribuendo alla definizione, raccolta e aggiornamento di KPI/Metrics (tracking, andamento, scostamenti, qualità del dato)
- Gestire la Booking/Registration of Orders, assicurando corretta registrazione a sistema e allineamento con le informazioni di commessa/occasione
- Predisporre e aggiornare la reportistica settimanale (es. budgetary opportunities, assigned opportunities, pipeline, avanzamenti) per Sales e Operations
- Monitorare e rendicontare il workload e le attività in carico, facilitando la gestione delle priorità e il rispetto delle scadenze
- Supportare ini

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